🚚 Política de Entrega e Prazos – Diversitá
Na Diversitá, trabalhamos com carinho e responsabilidade para que seu pedido chegue até você com segurança, qualidade e no tempo certo. Abaixo, você encontra todas as informações importantes sobre prazos e formas de envio:
📦 FORMAS DE ENVIO
Realizamos entregas para todo o Brasil através de transportadoras parceiras e dos Correios. No momento da finalização da compra, você poderá escolher a opção de frete que melhor atende às suas necessidades:
•Frete Econômico: opção mais acessível, com prazo um pouco maior.
•Frete Expresso: entrega mais rápida, ideal para quem tem mais urgência.
⏰ PRAZOS DE ENTREGA
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o tipo de frete selecionado. Ele começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode levar até 2 dias úteis dependendo da forma escolhida.
Após a confirmação:
•Enviamos o pedido em até 2 dias úteis.
•Você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
📍 ACOMPANHAMENTO
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do link enviado por e-mail ou acessando a área “Meus Pedidos” em nosso site. Em caso de dúvidas, nosso time está sempre pronto para ajudar!
❗ INFORMAÇÕES IMPORTANTES
•Certifique-se de que o endereço cadastrado está correto e completo. Entregas não realizadas por erro de endereço são de responsabilidade do cliente.
•Em caso de ausência no momento da entrega, a transportadora fará novas tentativas ou o pedido será encaminhado para retirada em uma agência próxima.
•Eventuais atrasos por parte dos Correios ou transportadoras podem ocorrer em períodos de alta demanda (como Black Friday e datas comemorativas), greves ou condições climáticas adversas.
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Seu pedido é preparado com carinho e cuidado, porque cada cliente Diversitá merece uma experiência leve, prática e encantadora 💖